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Comment réinitialiser votre mot de passe ISIs

Contexte et prérequis

En cas de mot de passe perdu, vous disposez de la possibilité de réinitialiser votre mot de passe.

Attention : Afin de pouvoir vous transmettre votre code de (ré)initialisation, il est indispensable que votre numéro de téléphone mobile personnel ou que votre adresse e-mail privée soient à jour dans vos données de contact personnelles. Dans le cas contraire, il vous faudra :

Comment obtenir un code de (ré)initialisation

  1. Connectez-vous sur mdp.unige.ch et choisissez l'option "Mot de passe oublié" ;
  2. Identifiez-vous avec votre nom d'utilisateur ISIs, votre adresse e-mail institutionnelle (xxx@unige.ch ou xxx@etu.unige.ch) et votre date de naissance ;
  3. Vous recevrez alors un code de réinitialisation, par SMS ou par e-mail, afin de confirmer que vous êtes bien à l'origine de la demande ;
  4. Une fois le code saisi dans l'interface web, vous pourrez alors saisir un nouveau mot de passe. Vous pourrez l'utiliser immédiatement.

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