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Comment configurer le client de messagerie sur iOS et iPadOS

Contexte et prérequis

Cette procédure décrit la configuration d'un compte de messagerie sur Apple Mail pour iOS.

  • Supprimer l'ancien compte @unige.ch présent sur iOS
  • Après suppression du compte, il faut redémarrer le téléphone avant de reconfigurer le compte (nécessaire selon la version d'iOS)

Environnement

  • Client de messagerie : Apple Mail
  • OS : iOS et iPadOS

Comment faire

Selon la configuration de votre compte de messagerie, il se peut que dans certain cas il ne soit pas possible de configurer Apple Mail, dans ce cas nous vous prions d'utiliser le client Outlook pour Mobile

  • Ouvrir Réglages
  • Choisir Mails puis Comptes

 

  • Choisir Ajouter un compte

  • Cliquer sur Microsoft Exchange
  • Saisir son adresse e-mail UNIGE, puis
  • Cliquer sur Suivant, puis
  • Cliquer sur Se connecter

 

 

Si demandé,

  • Cliquer sur Compte professionnel ou scolaire

Si cette fenêtre ci-contre apparait, alors la configuration de votre compte de messagerie ne permet pas de configurer Apple Mail, dans ce cas nous vous prions d'utiliser le client Outlook pour Mobile


 

Si cette fenêtre apparait, (fenêtre nommée adfs.unige.ch)

  • Saisir votre mot de passe ISIs
  • Cliquer sur le bouton Connexion

 

Si la fenêtre ci-contre s'affiche

  • Saisir le code de sécurité
  • Cliquer sur le bouton Ok

Le code est à générer via l'app UNIGE Mobile.

Ici la procédure concernant l'activation du service iSIS+ et les différentes solutions.


 

  • Activer les applications à synchroniser, puis
  • Cliquer sur Enregistrer

Votre compte de messagerie est maintenant configuré.

Note : par défaut les e-mails sont synchronisés pour 1 mois (modifiable)



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    Mots-clés associés : ios, comment faire, office 365, byod, messagerie