Comment gérer les pièces jointes suspectes
Contexte
Les pièces jointes contenues dans les e-mails peuvent contenir un virus/malware qui récupérera vos informations personnelles et notamment votre mot de passe. Le simple fait de cliquer sur une pièce jointe peut suffire à l'activer.
Soyez vigilants avant d'ouvrir une pièce jointe,
vérifiez toujours la provenance et l’émetteur des e-mails reçus !
Environnement
- Messagerie, boîte aux lettres, e-mails
Table des matières
- Comment faire - Les bonnes pratiques
- Exemples d'e-mails avec pièces jointes infectées reçus à l'UNIGE
- Liens utiles
1. Comment faire - Les bonnes pratiques |
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| Ne consultez une pièce jointe que si l'émetteur est de confiance et le contenu du mail cohérent. Si vous avez un doute, contactez l'émetteur de l'e-mail (si vous le connaissez) qui vous confirmera ou non l'envoi de la pièce jointe. |
| Souvenez-vous que votre antivirus (qui doit être à jour) n'est pas infaillible, même s'il analyse les fichiers et pièces jointes de votre ordinateur. Pour une vérification exhaustive, vous pouvez effectuer une analyse complète de vos fichiers et URL en ligne grâce à cet outil gratuit : https://www.virustotal.com/fr/ |
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Ne tentez pas d'ouvrir une pièce jointe lorsque vous avez un doute :
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| N'ouvrez jamais les fichiers dont les extensions sont .VBS, .JBS, .SHS, .PIF |
| N'ouvrez jamais les fichiers dont les extensions sont multiples, comme NOM.BMP.EXE ou NOM.TXT.VBS, ou NOM.PIF |
| N'ouvrez jamais les fichiers aux noms attrayants comme SEXY_NUDE.VBS |
| Méfiez-vous des fichiers dont les extensions sont .EXE, .BAT ou .COM |
2. Exemples d'e-mails avec pièces jointes infectées reçus à l'UNIGE |
3. Liens utiles |
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Soyez acteur de votre sécurité et de celle de vos collègues !
En signalant un cas de pièce jointe infectée, nos équipes pourront le désactiver et prévenir d'autres utilisateurs.
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