Impossible d'ouvrir des fichiers PDF dans Firefox
Symptôme
Lors de l'ouverture d'un fichier PDF dans Mozilla Firefox, la page reste blanche et rien ne s'affiche.
Environnement
- Mozilla Firefox (toutes versions)
- OS : Windows, macOS
Cause et dépannage
Cause 1
Adobe Acrobat n'est pas sélectionné correctement dans les applications Firefox.
Dépannage 1
Aller dans le menu et ouvrez les options :
Dans l'onglet "applications", vérifier que "Adobe Acrobat Forms Document" soit bien sur "Utiliser Adobe Acrobat" (dans Firefox) :
:
Cause 2
L'application Acrobat Reader n'est installée sur le poste.
Dépannage 2
Installer Acrobat Reader :
Actions sur le document
