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Comment faire fonctionner correctement la recherche dans Apple Mail

Contexte

La fonction de recherche d'Apple Mail Spotlight peut dysfonctionner et afficher des résultats incomplets, voire même vides.

Environnement

  • OS : macOS High Sierra,
  • Application : Apple Mail

Procédures

  1. Reconstruire la boîte aux lettres
  2. Ré-indexer Spotlight
  3. Redémarrer votre messagerie

Comment faire

Pour remédier à ce problème, plusieurs solutions sont possibles :

1. Reconstruire la boîte aux lettres
  • Dans le menu "Boîte aux lettres" d'Apple Mail, sélectionner "Reconstruire".

Cette opération peut prendre du temps si vous avez de nombreux e-mails.

Si cela n'améliore rien, essayez le point 2.

 

2. Ré-indexer Spotlight

A l'aide de l'application Terminal, cette opération est sans danger.

  • Saisir la commande :
    sudo mdutil -i on /
    en respectant les espaces et la barre oblique à la fin
  • Appuyez ensuite sur la touche Entrée et saisir votre mot de passe (note : il est normal que le mot de passe ne s'affiche pas lors de la frappe)
  • Valider avec la touche Entrée,

Le message "Indexing Enabled" s'affiche. Patienter quelques minutes pendant que l'indexation de spotlight se termine.

  • Vérifiez la fonction de recherche dans Mail (pas besoin de quitter votre messagerie pour cela).

 

 

3. Solution de contournement

Si les solutions 1 et 2 ne fonctionnent pas.

  • Quitter la messagerie
  • Aller dans le Finder avec le chemin d'accès suivant :
    Aller > Aller au dossier (shift-cmd-G)
  • Saisir : ~/Library/Mail/V5/MailData/ et effacer les fichiers en les déplaçant dans la corbeille

Envelope Index / Envelope Index-shm / Envelope Index-wal

  • Vider la corbeille, puis
  • redémarrer la messagerie et cliquez sur Continuer.

 

* sur les anciennes versions de macOS, le chemin pour trouver ces fichiers peut-être le suivant :

~/Library/Mail/V2/MailData/

~/Library/Mail/V3/MailData/

~/Library/Mail/V4/MailData/

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