Comment vérifier que Traps est correctement installé

Contexte

Traps est un antivirus de dernière génération capable d'arrêter la plupart des codes malveillants et de détecter les nouvelles menaces. Il fait partie des services de base qui doivent être activés sur tous les postes institutionnels de l’UNIGE. Il est installé automatiquement sur les systèmes Windows et macOS, et manuellement sur les systèmes Linux.

Sur Windows, Traps peut être installé soit uniquement, soit en complément de l’antivirus Microsoft (Windows Defender pour Windows 8.1 et Windows 10, Windows Security Essentials pour Windows 7 et précédents) qui peut continuer de proposer le scan régulier des fichiers.

La compatibilité de fonctionnement n’est pas assurée avec d’autres antivirus du marché qui devront être désinstallés le cas échéant.

Environnement

• Service : Protection du poste de travail - Antivirus
• Produit : Traps (Palo Alto Networks)

Comment faire

Dans la barre des tâches de votre système, vérifier la présence de l'icône de l'antivirus Traps :	Exemple :
Vous pouvez alors accéder à la console de Traps par un clic droit sur cette icône et vérifier que tout est au vert :
Sur macOS 10.13. et 10.14 : Vérifier et donner l'autorisation d'exécution de Traps Octobre 2019 : Attention, la version de Traps dont dispose actuellement l'UNIGE est incompatible avec macOS 10.15 Catalina. Cette situation est en cours de traitement par nos spécialistes.
Si Traps n’est pas installé : Contacter votre correspondant informatique qui pourra installer ce composant sur votre système.