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Comment configurer Outlook pour qu'il ne considère pas certains e-mails comme indésirables

Contexte

Il arrive qu'Outlook considère certains expéditeurs comme source de courrier indésirable et redirige leurs e-mails dans sa rubrique "Courrier indésirable". Cela peut par exemple se produire avec des e-mails de scan en provenance du système uniFLOW. Cet article décrit comment éviter cette situation.

Environnement

  • Logiciel : Outlook

Procédure

  1. Inhiber le filtrage automatique d'Outlook
  2. Vérifier qu'il ne reste pas d'anciennes adresses bloquées

Comment le faire

1. Inhiber le filtrage automatique d'Outlook

Dans l'onglet "ACCUEIL" :

  • cliquer le menu déroulant "Courrier indésirable"
  • cliquer "Options du courrier indésirable...:"

Dans l'onglet "Options" :

  • sélectionner le niveau de protection
    "Aucun filtrage automatique..."

 

2. Vérifier qu'il ne reste pas d'anciennes adresses bloquées
  • sélectionner l'onglet "Expéditeurs bloqués"

Les adresses d'expéditeurs définies ici restent bloquées, indépendamment de l'option sélectionnée à l'étape ci-dessus.

  • sélectionner les éventuelles définitions à supprimer
  • cliquer le bouton "Supprimer"
  • cliquer le bouton "OK"

 

 

 

 

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